ゆうちょの現存照会をやってみた｜無料・窓口5分・印鑑不要、結果は約10日後に簡易書留で届いた

ゆうちょの現存照会をやってみた｜無料・窓口5分・印鑑不要、結果は約10日後に簡易書留で届いた
目次

「自分名義のゆうちょ口座が、ほかにも残っていないか」を調べる方法があります。ゆうちょ銀行の現存照会です。

先日、この現存照会を窓口でやってみました。結果は、今使っている口座が1つだけ。眠っている貯金は見つかりませんでしたが、「ほかに口座はない」と確かめられて、すっきりしました。

この記事では、実際の手続きの流れと、公式情報で確認した手数料・注意点をまとめます。

結論：ゆうちょの現存照会は無料・窓口5分・結果は郵送

先に要点を表にしておきます。

項目内容
手続きの場所ゆうちょ銀行・郵便局の貯金窓口
手数料無料
窓口での所要時間約5分（私の場合）
持ち物顔写真付きの本人確認書類（運転免許証・マイナンバーカードなど）
印鑑不要だった（私の場合）
記入するもの申請用紙1枚（氏名・生年月日・現住所・過去の住所）
結果の受け取り後日、届出住所へ郵送（私は約10日後に簡易書留で届いた）
分かること口座があるかどうか（残高は分からない）

現存照会（現存調査）とは

現存照会は、自分名義の貯金がゆうちょ銀行に残っているかどうかを調べてもらう手続きです。ゆうちょ銀行の公式ページでは「貯金等の存否についての照会（現存照会）」と書かれていて、手数料は無料とされています。

通帳がなくても、口座の記号番号が分からなくても申し込めます。

似た手続きに、相続のときの「現存調査（貯金の有無の調査）」があります。こちらは亡くなった方の貯金を相続人が調べるもので、戸籍謄本など相続関係の書類が必要です。この記事で扱うのは、自分名義の口座を調べる現存照会のほうです。

現存照会をやろうと思ったきっかけ

少し前、別の銀行に自分名義の古い口座が残っていたことが分かりました。私自身は作った覚えのない口座で、通帳も印鑑も手元にありませんでした。

ゆうちょにも同じように、知らない口座が残っているかもしれない。そう思って確かめることにしたのが、現存照会をした理由です。

昔の口座が残っている可能性がある理由

今は原則1人1口座でも、複数持っている人はいる

ゆうちょ銀行は現在、原則としてお1人1口座の利用をお願いしています。一方で、公式のよくある質問には「通常貯金を複数保有している場合」を前提にした質問が載っています。過去に作った口座を複数持っている人は、実際にいるということです。

子どもの頃に親が作ってくれた口座や、引っ越し前に作った口座は、本人が覚えていないことも珍しくありません。

民営化前の定額・定期貯金には「権利消滅」がある

もう1つ見落としやすいのが、郵政民営化より前の郵便貯金です。郵政管理・支援機構「重要なお知らせ（郵便貯金）」によると、

  • 2007年（平成19年）9月30日以前に郵便局に預けた定額・定期・積立郵便貯金などは、満期後20年2か月で権利消滅の扱いになる
  • 通常郵便貯金（普通口座にあたるもの）は、ゆうちょ銀行が引き継いで取り扱っている

とされています。満期後に再交付・住所変更などの手続きをしていた場合や、真にやむを得ない事情が認められた場合は払い戻しを受けられることもあるとされていますが、まずは手元の証書・通帳を確認し、早めに窓口に相談するのが基本です。

現存照会の手続きの流れ【実体験】

① 貯金窓口で「口座が残っていないか調べたい」と伝える

郵便局の貯金窓口で申し出ると、すぐに申請用紙を出してもらえました。予約はしていません。

② 申請用紙1枚に記入する

記入したのは次の4つです。

  • 氏名
  • 生年月日
  • 現在の住所
  • 過去に住んでいた住所

③ 本人確認書類を提示する

顔写真付きの本人確認書類を求められ、私は運転免許証を出しました。マイナンバーカードでも可とのことでした。印鑑は不要で、手数料もかかっていません。

窓口にいた時間は約5分です。

④ 結果が郵送で届くのを待つ

結果はその場では分からず、後日、届出住所に郵送されます。私の場合は申し込みから約10日後に簡易書留で届きました。

つまずいたのは「過去の住所」の欄

唯一手が止まったのが、過去の住所を書く欄です。昔の住所は、番地まで覚えていませんでした。

窓口で相談すると「分かるところまでで大丈夫」とのことで、町名までの記入でそのまま受け付けてもらえました。過去の住所が分かる方は、事前にメモしておくとスムーズです。

結果：今使っている口座1つだけだった

届いた回答に載っていたのは、今使っている口座1つだけでした。民営化前の古い貯金も、忘れていた口座もありません。

金額的な発見はゼロですが、「たぶん無い」と「無いことを確かめた」では安心感がまったく違います。

注意：分かるのは口座の有無だけ。残高を調べるのは有料

現存照会で分かるのは、口座があるかどうかまでです。回答に残高は書かれていません。

残高や取引内容まで知りたい場合は、別の手続きになり、手数料がかかります。ゆうちょ銀行の公式ページに載っている、貯金窓口で手続きした場合の手数料は次のとおりです（消費税込）。

手続き窓口での手数料
現存照会（口座の有無）無料
残高証明書1通につき1,100円
入出金照会（過去10年以内）通帳1冊に係る回答につき1,100円

まずは無料の現存照会で口座の有無を確かめ、見つかった口座だけ残高を調べる、という順番がむだがありません。

教訓：使わない口座は元気なうちに整理しておく

今回、ほかの銀行とゆうちょで手続きをしてみて感じたのは、使っていない口座が1つあるだけで手間が何倍にも増えるということです。通帳と印鑑を探し、窓口に行き、書類を書いて結果を待つ。ほかの銀行の口座は、本人の私ですら存在を知りませんでした。

我が家は証券口座も含めて、使う口座を絞っています（証券口座3社を使い分けた結果）。銀行口座も同じで、数が少ないほど管理も相続も楽になります。使わない口座は、元気なうちに整理しておくのがいちばんの対策だと感じました。

現存照会をやっておくと安心な人

  • 自分名義の口座を整理しようとしている人
  • 子どもの頃に、親や家族が口座を作ってくれていたかもしれない人
  • 引っ越しが多く、昔の通帳や届出住所があいまいな人
  • 2007年9月以前に郵便局で定額貯金などをした記憶がある人

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よくある質問

Q. ゆうちょの現存照会に手数料はかかりますか？

かかりません。ゆうちょ銀行の公式ページで、貯金等の存否についての照会（現存照会）は無料とされています。ただし、見つかった口座の残高証明書（1通1,100円）など、残高や取引内容を調べる手続きは有料です。

Q. 現存照会に印鑑や通帳は必要ですか？

私の場合、必要だったのは顔写真付きの本人確認書類（運転免許証）だけで、印鑑と通帳は不要でした。公式ページでは「通帳（お持ちの場合）、お届け印、本人確認書類」を持参するよう案内されているので、手元にあるものは持って行くと安心です。

Q. 結果はいつ、どうやって届きますか？

窓口ではその場で分からず、後日、届出住所に郵送されます。私の場合は申し込みから約10日後に簡易書留で届きました。

Q. 現存照会で残高も分かりますか？

分かりません。現存照会で分かるのは口座があるかどうかまでです。残高を知りたい場合は、残高証明書（窓口で1通1,100円）などの別の手続きが必要です。

Q. 亡くなった家族のゆうちょ口座も同じ方法で調べられますか？

亡くなった方の貯金は、相続手続きの一部として「現存調査（貯金の有無の調査）」で調べます。相続人の本人確認書類に加えて、死亡の事実や相続関係が分かる戸籍謄本などが必要です。詳しくはゆうちょ銀行の「相続手続きの流れ」を確認してください。

まとめ

  • ゆうちょの現存照会は無料。貯金窓口で用紙1枚、窓口にいたのは約5分
  • 持ち物は顔写真付きの本人確認書類。私の場合、印鑑は不要だった
  • 結果は後日郵送。私は約10日後に簡易書留で届いた
  • 分かるのは口座の有無だけ。残高を調べるのは有料（残高証明書1通1,100円）
  • 民営化前（2007年9月以前）の定額・定期貯金は満期後20年2か月で権利消滅の扱いになる

口座を整理するときに一度確認しておくと、「ほかにもあったかも」という心配がなくなります。家計の見直しを進めている方は、固定費の見直しで年14万円浮かせた話や、金融資産2,000万円までのロードマップもあわせてどうぞ。

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